实例概览
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实例状态
| 状态 | 定义 | 触发条件 | 计费情况 | 可执行操作 | 数据状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 创建中 | 实例正在初始化部署，尚未交付使用 | 用户提交订单后，系统分配资源、初始化环 境 | 不计费 | 可取消订单（创建失败时自动进入退费流程） | 无用户数据 |
| 运行中 | 实例正常运行，可连接使用 | 实例创建完成并正常启动；或从"已停机"状态手动启动成功 | 正常计费 | 云主机：停止、重启、释放、变配 | 数据完整保留，可读可写 |
| 已停机 | 实例已关机停止，计算资源暂停使用 | ① 用户手动停止；② 资源用尽触发自动停止；③ 包年包月到期且保留磁盘时停服 | 计算资源暂停计费；若保留扩容磁盘，磁盘持续计费 | 云主机：启动、释放 | 数据完整保留，可读不可写（停机期间） |
| （云主机）启动中 | 实例从停机状态恢复运行，正在进行启动流程 | 用户对"已停机"实例执行启动操作，系统正在唤醒资源、恢复服务 | 正常计费（启动成功后）或按运行计费规则 | 无（需等待启动完成） | 数据完整保留 |
| （云主机）重启中 | 实例正在执行重启流程 | 用户对"运行中"实例执行重启操作 | 正常计费 | 无（需等待重启完成） | 数据完整保留 |
| （云主机）重启失败 | 实例重启未成功，处于异常状态 | 重启过程中遇到系统错误、资源冲突、镜像异常或底层硬件故障 | 正常计费（如资源已占用）或暂停计费（视具体失败原因） | 可再次重启、提交工单、释放实例 | 数据通常保留，但建议及时备份 |
| （云主机）磁盘保留中 | 实例计算资源已释放，仅保留磁盘数据 | 包年包月云主机到期后选择"保留磁盘"；或用户主动释放实例但选择保留磁盘 | （云主机）停止计算资源计费；磁盘持续计费 | 可基于保留磁盘重新创建实例；可彻底释放磁盘 | 数据保留，可读不可写 |
| （云主机）启动错误，可手动退费 | 实例创建或启动失败，订单未成功交付，支持用户手动申请退费 | 创建过程中镜像异常、资源分配失败、网络配置错误等导致启动失败 | 不计费 | 申请退费、重新创建、提交工单 | 无有效数据，或临时数据即将清理 |
| （云主机）启动错误，已手动退费 | 启动失败订单已完成退费，实例进入终态 | 用户对"启动错误，可手动退费"状态执行退费操作，或系统自动超时退费 | 不计费 | 无（实例已关闭） | 无用户数据，资源已回收 |
| 已销毁 | 实例及关联计算资源已彻底释放，生命周期结束 | ① 用户主动释放；② 欠费超期15天后自动释放；③ 未保留磁盘的包年包月到期释放； | 停止全部计费 | 不可恢复 | 数据可能被删除，不可恢复 |
关键规则
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